“企业应该怎么信息化，应该怎么挑选适合企业自身的信息化软件，什么是OA软件，它适合那些企业......”11月1日上午9点，下城区石桥街道办事处4楼会议室里传来阵阵老师授课的声音，“386”上网工程的3位老师（中小企业服务中心培训讲师、浙江网通（杭州分公司）培训讲师、浙江航天金穗科技有限公司的讲师）正在这里为下城区软件科研功能区和江干区丁桥镇机电功能区内企业的负责人传授企业信息化的相关知识。
在培训课上，三位讲师就办公自动化、人力资源管理系统、客户关系管理系统、供应链管理软件、知识管理软件、网络信息搜索、财务管理软件的操作和运用进行了细致的讲解和分析,并建议企业运用符合企业实际的信息化软件来提高企业的生产、管理、销售的效率。同时讲解了如何更好地运用杭州工业经济信息网、中小企业服务网这2个公共信息平台，通过平台找到自己需要的信息和相关政策，促进中小企业健康发展。
“信息化”已经成为企业发展中必不可缺的部分，十七大报告在阐述立足社会主义初级阶段这个最大实际时指出，要“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾，更加自觉地走科学发展道理”。上述这“五化”中，比以往多了一个信息化，并且排在了“工业化”之后。在“五化”中信息化是技术支撑，起到极其重要的作用。要将信息化和工业化一道推进，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。
